سوالات متداول

فاینو یک پلتفرم جامع مدیریت مالی برای صندوق‌های پژوهش و فناوری است که مجموعه‌ای از راهکارهای یکپارچه برای مدیریت ضمانت‌نامه‌ها، تسهیلات، سرمایه‌گذاری‌ها و فرآیندهای مالی ارائه می‌دهد. این سیستم با هدف افزایش کارایی، شفافیت و دقت در فرآیندهای مالی طراحی شده است.

برای استفاده از خدمات فاینو، ابتدا می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا اطلاعات بیشتری درباره خدمات متناسب با نیازهای شما ارائه دهند. پس از آن، تیم فنی ما به صورت اختصاصی روند نصب و راه‌اندازی سیستم را برای سازمان شما انجام می‌دهند و آموزش‌های لازم را به کاربران ارائه خواهند داد.

هزینه خدمات فاینو بر اساس ماژول‌های انتخابی، تعداد کاربران، و میزان سفارشی‌سازی‌های مورد نیاز متغیر است. برای دریافت قیمت دقیق، لطفاً با تیم فروش ما تماس بگیرید تا متناسب با نیازهای شما، یک پیشنهاد قیمت اختصاصی ارائه دهند.

امنیت اطلاعات یکی از اولویت‌های اصلی فاینو است. سیستم ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری داده‌ها، احراز هویت دو مرحله‌ای، سطوح دسترسی چندلایه و پروتکل‌های امنیتی در سطح بانکی استفاده می‌کند تا از امنیت داده‌های شما اطمینان حاصل شود. همچنین به صورت دوره‌ای تست نفوذ توسط متخصصان امنیت انجام می‌شود.

بله، فاینو دارای داشبوردهای مدیریتی پیشرفته و قابل سفارشی‌سازی است که امکان مشاهده و تحلیل اطلاعات کلیدی را به صورت لحظه‌ای فراهم می‌کند. این داشبوردها شامل نمودارها، گراف‌ها و شاخص‌های کلیدی عملکرد هستند که به مدیران کمک می‌کند تصمیمات دقیق‌تری اتخاذ کنند.

فاینو خدمات پشتیبانی جامعی از طریق تلفن، ایمیل و تیکتینگ آنلاین ارائه می‌دهد. تیم پشتیبانی ما در روزهای کاری از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعد از ظهر آماده پاسخگویی به سؤالات و حل مشکلات احتمالی است.